En Italie, un guide touristique agréé est inscrit sur la liste nationale des guides touristiques tenue par le ministère du Tourisme en application de la loi n° 190 du 13 décembre 2023, et dispose d’une carte professionnelle avec un numéro d’inscription : vous pouvez la demander et la vérifier avant de réserver. Voici ce que prévoient les règles et comment vérifier un guide à Venise (Italie), simplement et en quelques minutes.
Que change la loi 190/2023 pour les guides touristiques ?
La loi n° 190 du 13 décembre 2023 a fixé un cadre national pour la profession. Elle définit le guide touristique comme le professionnel qui présente et interprète le patrimoine culturel, artistique et naturel italien lors de visites guidées pour des particuliers ou des groupes.
Pour exercer, il faut être habilité – en réussissant l’examen national organisé par le ministère du Tourisme, par la reconnaissance d’un diplôme étranger, ou parce que l’on était déjà agréé selon les anciennes règles – et être inscrit sur la liste nationale. Celle-ci est tenue par le ministère et publiée sur son site ; l’inscription permet d’exercer dans toute l’Italie. Le décret ministériel n° 88 du 26 juin 2024 en a précisé les modalités et, en 2025, le ministère a approuvé la carte professionnelle. Les guides qualifiés dans un autre pays de l’UE, de l’EEE ou en Suisse peuvent travailler en Italie de façon temporaire et occasionnelle, sous conditions, ou demander la reconnaissance de leur titre.
Comment vérifier l’agrément d’un guide ?
- Demandez le nom complet du guide et son numéro d’inscription sur la liste nationale.
- Vérifiez ce nom sur la plateforme nationale des guides touristiques, sur le site du ministère du Tourisme.
- Demandez à voir la carte : selon la loi, elle porte la photo du guide, son numéro d’inscription et un code d’identification. La carte numérique comporte un QR code que l’on peut scanner pour vérifier l’inscription, avec une pièce d’identité.
- Un guide qualifié à l’étranger qui travaille temporairement en Italie présente une autorisation (nulla osta) délivrée par le ministère, valable un an.
Pour toute question sur la liste, la page de la plateforme indique une adresse e-mail et une ligne téléphonique du ministère.
Pourquoi est-ce important pour une visite privée ?
L’examen national porte sur l’histoire de l’art, l’histoire, la géographie, l’archéologie, la législation touristique et l’accessibilité, et exige la maîtrise d’au moins une langue étrangère. Dans les musées et les sites culturels, le personnel doit vérifier la carte numérique ou l’autorisation du guide. Savoir précisément qui sera votre guide vous donne aussi un interlocuteur clair pour convenir à l’avance, par écrit, du programme, des horaires et des conditions.
La vérification prend quelques minutes et c’est une demande tout à fait normale : un guide inscrit partage volontiers ses informations.
Comment vérifier Daniela Zarpellon ?
Daniela Zarpellon est guide depuis 2008 et figure sur la liste nationale des guides touristiques sous le n° 05000058, vérifiable sur la plateforme du ministère du Tourisme. Elle guide des visites privées en français, en anglais et en italien. Découvrez le parcours de Daniela, lisez comment fonctionnent nos visites sur mesure et nos devis ou parcourez toutes les visites privées à Venise. Avant le départ, Venice Stay Design vous aide à choisir où loger et à rythmer vos journées ; vous réservez vous-même hébergement et services de tiers.
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