Informations juridiques
Politique en matière de cookies
Quels cookies et outils de stockage VeniceAround.it utilise : les cookies techniques nécessaires et, uniquement avec votre consentement, les cookies de mesure d'audience de Google Analytics et de Microsoft Clarity. Ils sont tous énumérés sur cette page.
En bref
Quels cookies VeniceAround.it utilise-t-il ?
VeniceAround.it utilise des cookies et outils techniques internes et, uniquement si vous l'acceptez, Google Analytics 4 et Microsoft Clarity pour des statistiques agrégées sur les visites et l'ergonomie ; il n'utilise aucun outil de profilage ni de publicité. Avant votre choix, les scripts de Google Analytics et de Microsoft Clarity ne sont pas chargés. Dans votre navigateur, le site conserve les choix effectués dans le bandeau ou le panneau des cookies et l'état de la barre des langues ; les cookies de WordPress ne concernent que les personnes qui se connectent à l'espace d'administration. Les vidéos YouTube ou Vimeo ne se chargent qu'après un clic. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Préférences cookies » en pied de page.
Cette traduction est fournie à titre indicatif ; en cas de divergence, la version italienne fait foi.
Définitions
Cookies, stockage local et outils similaires
Les cookies sont de petits fichiers qu'un site enregistre dans votre navigateur. Le stockage local du navigateur (localStorage) et d'autres outils qui lisent ou enregistrent des informations sur votre appareil fonctionnent de manière similaire. Les règles européennes et italiennes les traitent de la même façon : cette page les décrit donc tous, et pas seulement les cookies au sens strict.
On distingue les outils techniques, nécessaires au fonctionnement du site ou à une fonction que vous avez demandée, des outils de mesure d'audience et de profilage ou marketing. Seuls ces derniers exigent un consentement préalable.
Synthèse
Quels outils VeniceAround.it utilise
Le site, qui présente des visites privées sur mesure à Venise (Italie), appartient à Daniela Zarpellon, VeniceAround de Daniela Zarpellon (n° de TVA 03934120241). Il utilise des outils techniques internes et, uniquement avec votre consentement, deux outils de mesure d'audience :
- aucun cookie de profilage ou de marketing ;
- Google Analytics 4, installé au moyen de l'extension « Site Kit by Google » et chargé uniquement après votre consentement à la mesure d'audience (détails ci-dessous) ;
- Microsoft Clarity, installé au moyen de l'extension officielle « Microsoft Clarity » et chargé uniquement après ce même consentement à la mesure d'audience (détails ci-dessous) ;
- Google Search Console, utilisée par l'administratrice du site pour vérifier comment le site apparaît dans les résultats de recherche de Google : elle ne dépose aucun cookie et ne charge aucun script dans le navigateur des visiteurs ;
- aucune police chargée depuis Google Fonts ou d'autres serveurs externes : les polices sont hébergées sur notre serveur ;
- aucune carte, aucun fil de réseau social ni aucun widget d'avis intégré ;
- les extensions techniques Rank Math SEO, IndexNow, UpdraftPlus, WP-Optimize, Aruba HiSpeed Cache et Elementor, décrites dans la politique de confidentialité, ne déposent aucun cookie de profilage ou de mesure d'audience ;
- les vidéos YouTube ou Vimeo, lorsqu'il y en a, ne sont pas chargées tant que vous ne cliquez pas dessus (voir Vidéos).
Les liens vers Google Maps, WhatsApp, ToursByLocals, les boutons de partage et GiraVicenza.it sont de simples liens : rien n'est chargé tant que vous ne cliquez pas.
Google Analytics 4 : comment nous l'utilisons
Si vous choisissez « Accepter les statistiques » dans le bandeau, ou activez la catégorie Mesure d'audience dans les préférences, le site charge Google Analytics 4 au moyen de l'extension « Site Kit by Google ». Avant votre choix, ou si vous refusez, le script de Google Analytics n'est pas chargé du tout et aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé ; en outre, le mode de consentement de Google (Consent Mode) est réglé par défaut sur « refusé ».
- Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui traite les données pour notre compte en tant que sous-traitant.
- Finalité : statistiques agrégées sur les visites (par exemple pages vues, provenance, type d'appareil, zone géographique approximative) et sur les demandes de contact : les envois du formulaire et les clics sur les liens e-mail, téléphone et WhatsApp sont comptés comme des événements anonymes, sans le contenu des messages.
- Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 122 du Codice privacy), révocable à tout moment.
- Notre configuration : Google Signals désactivé, aucune fonction publicitaire, aucune personnalisation des annonces, aucun partage de données à des fins publicitaires. Selon Google, Google Analytics n'enregistre ni ne conserve les adresses IP des utilisateurs de l'UE, de la Suisse et du Royaume-Uni : il ne les utilise que pour déduire une localisation approximative, puis les supprime.
- Conservation : les données au niveau de l'utilisateur et de l'événement sont conservées pendant la durée fixée dans Google Analytics, soit 2 mois (l'option la plus courte disponible) ; les cookies durent jusqu'à 2 ans (voir le tableau).
- Transferts : les données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis, certifiée dans le cadre de l'EU-U.S. Data Privacy Framework ; les clauses contractuelles types s'appliquent également.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google. Outre le refus ou le retrait de votre consentement, vous pouvez bloquer Google Analytics sur tous les sites avec le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Microsoft Clarity : comment nous l'utilisons
Avec le même consentement à la mesure d'audience (« Accepter les statistiques » dans le bandeau ou catégorie Mesure d'audience dans les préférences), le site charge aussi Microsoft Clarity, au moyen de l'extension officielle « Microsoft Clarity ». Avant votre choix, ou si vous refusez, le script de Clarity reste bloqué, n'est pas exécuté et ne dépose aucun cookie. Lorsque vous acceptez, le site transmet à Clarity le signal de consentement (Consent API v2 de Microsoft) avec la mesure d'audience accordée (analytics_Storage) et la publicité refusée (ad_Storage).
- Fournisseur : Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Selon la documentation de Microsoft, Microsoft agit en tant que responsable du traitement pour les données de Clarity, conformément aux conditions d'utilisation de Clarity et à sa propre déclaration de confidentialité.
- Finalité : statistiques agrégées sur l'utilisation du site, cartes de chaleur (où l'on clique et jusqu'où l'on fait défiler la page) et enregistrements des sessions de navigation, afin de comprendre ce qui est peu clair ou peu pratique et d'améliorer l'ergonomie du site.
- Contenus masqués : le texte saisi dans les formulaires et les contenus sensibles des pages sont masqués et n'apparaissent pas dans les enregistrements.
- Aucun usage publicitaire : le signal de consentement à la publicité est toujours refusé, la fonction publicitaire « Brand Agents » de Clarity est désactivée et nous n'utilisons pas les données de Clarity à des fins de publicité ou de profilage.
- Base juridique : consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 122 du Codice privacy), révocable à tout moment.
- Conservation : selon Microsoft, les enregistrements de sessions sont conservés 30 jours (ceux ajoutés aux favoris et un échantillon aléatoire jusqu'à 9 mois) ; les cartes de chaleur et les données agrégées 9 mois. Les cookies durent jusqu'à 1 an (voir le tableau).
- Transferts : les données peuvent être transférées à Microsoft Corporation aux États-Unis, qui adhère à l'EU-U.S. Data Privacy Framework ; les clauses contractuelles types conclues entre Microsoft Ireland et Microsoft Corporation s'appliquent également.
Pour en savoir plus, consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft et les conditions d'utilisation de Microsoft Clarity.
Liste complète
Tableau des outils utilisés sur le site
Liste mise à jour le 21 octobre 2026 sur la base de la configuration technique du site. Les outils techniques sont internes (domaine venicearound.it) et n'impliquent aucun transfert de données à des tiers. Les cookies de Google Analytics sont déposés sur le domaine venicearound.it uniquement après votre consentement, et les données statistiques qu'ils collectent sont envoyées à Google. Les cookies de Microsoft Clarity ne sont eux aussi déposés qu'après votre consentement : _clck et _clsk sont internes (domaine venicearound.it), les autres sont des cookies tiers, déposés par des domaines de Microsoft comme clarity.ms. La liste des cookies de Clarity est celle publiée par Microsoft ; selon le navigateur et le signal de consentement, certains cookies tiers peuvent ne pas être déposés. Microsoft ne publie pas la durée de ses cookies : les durées indiquées sont les durées habituelles et peuvent changer.
| Nom | Type | Finalité | Catégorie | Durée | Personnes concernées |
|---|---|---|---|---|---|
va_consent | Stockage local (localStorage) | Mémorise les choix effectués dans le panneau Préférences cookies et l'identifiant pseudonyme de ce choix | Technique, nécessaire | 12 mois | Tous les visiteurs qui enregistrent leurs préférences |
va_lb | Stockage local (localStorage) | Mémorise si vous avez masqué ou affiché la barre des langues | Technique, fonction demandée par vous | Jusqu'à l'effacement des données du navigateur | Visiteurs qui utilisent la barre des langues |
wordpress_test_cookie | Cookie | Vérifie que le navigateur accepte les cookies lors de la connexion | Technique, nécessaire | Session | Uniquement les personnes qui se connectent à l'espace d'administration |
wordpress_sec_* | Cookie | Authentification sécurisée à l'espace d'administration | Technique, nécessaire | Session, ou 14 jours avec l'option « Se souvenir de moi » | Uniquement les personnes qui se connectent à l'espace d'administration |
wordpress_logged_in_* | Cookie | Indique que l'administrateur s'est connecté | Technique, nécessaire | Session, ou 14 jours avec l'option « Se souvenir de moi » | Uniquement les personnes qui se connectent à l'espace d'administration |
wp-settings-*, wp-settings-time-* | Cookie | Mémorisent les réglages de l'interface d'administration | Technique, fonctionnel | 1 an | Uniquement les personnes qui se connectent à l'espace d'administration |
_ga | Cookie (Google Analytics) | Distingue les visiteurs de manière pseudonyme pour les statistiques agrégées | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 2 ans | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; données envoyées à Google Ireland Limited |
_ga_<ID> | Cookie (Google Analytics) | Conserve l'état de la session pour les statistiques agrégées | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 2 ans | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; données envoyées à Google Ireland Limited |
_clck | Cookie interne (Microsoft Clarity) | Conserve l'identifiant pseudonyme de Clarity et les préférences, afin d'attribuer au même utilisateur les visites de ce site | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 1 an | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; données envoyées à Microsoft Ireland Operations Limited |
_clsk | Cookie interne (Microsoft Clarity) | Relie plusieurs pages vues par le même utilisateur en un seul enregistrement de session | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 1 jour | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; données envoyées à Microsoft Ireland Operations Limited |
CLID | Cookie tiers (Microsoft Clarity) | Indique la première fois que Clarity a vu ce navigateur sur un site utilisant Clarity | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 1 an | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; déposé et lu par Microsoft |
ANONCHK | Cookie tiers (Microsoft) | Indique si le MUID est transféré au cookie publicitaire ANID ; Clarity n'utilise pas ANID et la valeur est toujours 0 | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 10 minutes | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; déposé et lu par Microsoft |
MR | Cookie tiers (Microsoft) | Indique s'il faut actualiser le MUID | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 7 jours | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; déposé et lu par Microsoft |
MUID | Cookie tiers (Microsoft) | Identifie les navigateurs qui visitent des sites Microsoft ; selon Microsoft, il sert à la publicité, à la mesure d'audience et à d'autres fins opérationnelles (sur notre site, le consentement à la publicité est toujours refusé) | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | 1 an | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; déposé et lu par Microsoft |
SM | Cookie tiers (Microsoft) | Synchronise le MUID entre les domaines de Microsoft | Mesure d'audience, uniquement avec consentement | Session | Visiteurs qui acceptent les statistiques ; déposé et lu par Microsoft |
Consentement
Bandeau de consentement et préférences cookies
Les outils techniques ne nécessitent pas de consentement : c'est ce que prévoient l'article 122 du Codice privacy (D.Lgs. 196/2003, code italien de la protection des données personnelles) et les lignes directrices sur les cookies et autres traceurs du 10 juin 2021 du Garante per la protezione dei dati personali (autorité italienne de protection des données). Google Analytics et Microsoft Clarity, en revanche, sont des outils de mesure d'audience tiers : nous ne les utilisons qu'avec votre consentement préalable.
Lors de votre première visite, le site affiche un bandeau avec trois boutons de même importance : Accepter les statistiques, Uniquement les nécessaires et Préférences. Tant que vous n'avez pas choisi, Google Analytics et Microsoft Clarity ne sont pas chargés. Le panneau Préférences cookies présente trois catégories : Nécessaires (toujours actifs), Mesure d'audience (Google Analytics et Microsoft Clarity, désactivée tant que vous ne l'activez pas) et Marketing (non utilisé). Chaque choix est consigné dans le registre des consentements, comme décrit sur la page registre des consentements et préférences.
Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné, grâce au lien « Préférences cookies » en pied de page ou au bouton ci-dessous. Après le retrait, Google Analytics et Microsoft Clarity ne sont plus chargés ; les cookies _ga, _clck et _clsk déjà présents peuvent être supprimés depuis les réglages du navigateur (voir ci-dessous). Si nous devions un jour introduire d'autres outils non techniques, nous mettrions d'abord cette page à jour et vous demanderions à nouveau votre consentement.
Vidéos
Vidéos YouTube et Vimeo : chargées seulement après un clic
Certaines pages de visites peuvent contenir une vidéo hébergée sur YouTube ou Vimeo. Tant que vous n'appuyez pas sur le bouton de lecture, la page n'affiche qu'une image de couverture et une note, et le lecteur vidéo n'est pas chargé : ces services ne déposent aucun cookie. La couverture est normalement une photographie de notre site ; si aucune n'est disponible, l'image d'aperçu peut être demandée au serveur d'images de YouTube.
Lorsque vous cliquez, le lecteur se charge depuis les serveurs du fournisseur : YouTube en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com, Google Ireland Limited) ou Vimeo avec l'option « do not track » (Vimeo.com, Inc.). À partir de ce moment, le fournisseur peut lire ou enregistrer des informations sur votre appareil et traiter vos données selon ses propres règles : politique de confidentialité de Google et politique de confidentialité de Vimeo. Les vidéos chargées directement sur notre site sont lues depuis notre serveur.
Services tiers
Liens externes : ce qui se passe lorsque vous cliquez
Certaines pages contiennent des liens vers des services externes. Tant que vous ne cliquez pas, ces services ne reçoivent aucune donnée de notre site. Lorsque vous cliquez, vous ouvrez le site ou l'application du fournisseur, qui applique ses propres cookies et sa propre politique de confidentialité :
- Google Maps (Google Ireland Limited), pour les points de rendez-vous et les itinéraires : politique de confidentialité de Google ;
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, groupe Meta), pour nous écrire : politique de confidentialité de WhatsApp ;
- ToursByLocals, pour lire les avis originaux : reportez-vous à la politique de confidentialité publiée sur la plateforme ;
- boutons de partage (par exemple WhatsApp, Telegram, Facebook ou LinkedIn), qui n'ouvrent le service choisi que lorsque vous les utilisez ;
- GiraVicenza.it, le site jumeau de Daniela pour les visites de Vicence, qui a ses propres politiques ;
- sites officiels de musées, de lieux et d'organismes publics, cités à titre d'information.
VeniceAround n'a aucun contrôle sur les cookies et les traitements de ces services.
Contrôle
Comment gérer les cookies et le stockage local dans votre navigateur
Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies et les données de site depuis les réglages de votre navigateur (en général dans la rubrique Confidentialité ou Sécurité, section « Cookies et données de site »). Supprimer les données de venicearound.it efface aussi va_consent, va_lb et, le cas échéant, les cookies _ga, _ga_<ID>, _clck et _clsk : le site continuera de fonctionner, mais le bandeau s'affichera de nouveau et la barre des langues reviendra à son état initial.
Les cookies tiers de Microsoft Clarity (CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM) se suppriment en effaçant les données des domaines de Microsoft, comme clarity.ms. Bloquer les cookies techniques de WordPress empêche seulement l'accès à l'espace d'administration, qui ne concerne pas les visiteurs.
Versions
Mises à jour de la politique en matière de cookies
La présente politique en matière de cookies est la version 1.3, en vigueur depuis le 21 octobre 2026. Nous la mettons à jour chaque fois que les outils du site changent ; la version en vigueur est indiquée dans le registre des consentements et préférences. Pour savoir comment nous traitons les autres données personnelles, consultez la politique de confidentialité.
Transparence
Autres informations juridiques et pratiques
Pour toute question sur cette page, écrivez à daniela@venicearound.it ou rendez-vous sur la page contact. Les informations pratiques sur les visites privées, le devis et les billets se trouvent sur la page fonctionnement des visites sur mesure et des devis.
